מדיניות ביטולים

 

  • ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981
  •  
  • ביטול עסקה ניתן לבצע באמצעות הודעה בכתב לדוא"ל infotalkingart@gmail.com
  •  
  • יש לציין את מספר ההזמנה ואת כמות הכרטיסים/המוצר שברצונך לבטל. 

  •  
  • ביטול עסקה אפשרי בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, ובתנאי שהביטול ייעשה עד לא יאוחר מ – 3 ימי עסקים לפני מועד האירוע, שבגינו התבצעה העסקה. 

  •  
  • בכל מקרה של ביטול עסקה ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% כדין. למען הסר ספק, לא ניתן לבטל כרטיסים שנקנו 3 ימי עסקים או פחות לפני אירוע ולא ניתן לקבל בגינם החזר כספי. 

  •  
  • במקרה של ביטול ההשתתפות בסיור תוך פחות מ-3 ימי עסקים לפני מועד הסיור יחויב סכום התשלום ללא אפשרות להחזר. 

  •  
  • הרשמה לאירועים שנתיים / נופשונים / סיורי אמנות בחו"ל כפופים תקנון הרשמה נפרד.

  • זיכויים עבור עסקאות שבוטלו יופיעו בדו"ח האשראי של החודש העוקב. בהתאם לתקנון של חברות האשראי. 

  •  
  • במקרה שיבוטל הסיור מטעם Talking Art יוחזר התשלום במלואו ולא תגבה עמלת סליקה. 

  •  

כתובתנו: קיש 6 תל אביב 6731038